Política de Privacidade — HC Hub

O HC Hub é um portal que centraliza e dá acesso a diversas aplicações web mantidas pela HC Engenharia de Software.

Esta Política de Privacidade explica como tratamos os dados pessoais dos usuários que visitam o site principal (hc-hub.com) e utilizam o formulário de contato.

Nos comprometemos a proteger sua privacidade e a tratar seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento do site e para comunicação com o usuário.

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário: Nome, E-mail, Empresa (opcional), Mensagem enviada pelo formulário de contato, Confirmação de consentimento LGPD, Token CAPTCHA (para prevenção de abuso).

2.2 Dados coletados automaticamente: Para garantir segurança, estabilidade e funcionamento adequado, podemos coletar: Endereço IP (anonimizado quando possível), Data e hora do acesso, Informações de navegação básica (user agent, idioma e páginas acessadas), Cookies de preferência de idioma (PT/EN).

Não coletamos dados sensíveis (religião, saúde, biometria etc.).

Os dados coletados são utilizados para: Responder mensagens enviadas pelo formulário de contato, Manter preferências de idioma do usuário, Evitar abuso e spam através de CAPTCHA, Cumprir requisitos legais e de segurança, Garantir funcionamento adequado dos subdomínios e aplicativos do HC Hub.

Não utilizamos os dados para fins de marketing sem consentimento explícito.

Tratamos dados com base nas seguintes hipóteses da LGPD:

Consentimento (Art. 7º, I): Uso do formulário de contato e envio de mensagens.

Legítimo interesse (Art. 7º, IX): Segurança, prevenção contra abusos e melhoria do funcionamento do site.

Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): Registros mínimos de acesso, se requisitados por autoridade competente.

Podemos compartilhar dados estritamente necessários com:

5.1 Provedores de serviços tecnológicos: Cloudflare (roteamento de e-mail e segurança da aplicação), Hospedagem/infraestrutura (como Vercel ou similares), Serviços de CAPTCHA (Google reCAPTCHA ou hCaptcha). Todos apenas processam dados em nome do HC Hub, conforme a LGPD.

5.2 Quando exigido por lei: Se houver ordem judicial, administrativa ou legal válida.

Nunca vendemos ou comercializamos seus dados.

Os subdomínios do HC Hub (exemplo: 3dmanager.hc-hub.com) podem ter suas próprias políticas de privacidade e fluxos de dados adicionais.

Quando o usuário acessa uma aplicação hospedada em subdomínio, a aplicação poderá coletar informações específicas para seu funcionamento, comunicação ou faturamento — sempre apresentadas em aviso próprio quando aplicável.

Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para: responder ao contato solicitado, cumprir obrigações legais, manter a segurança e integridade do sistema.

Após isso, eles são excluídos ou anonimizados.

O usuário pode solicitar a exclusão a qualquer momento através do e-mail hello@hc-hub.com.

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger dados pessoais, incluindo:

Criptografia TLS/HTTPS em todos os domínios e subdomínios, Monitoração de tráfego e firewall (Cloudflare), Controle de acesso e uso de tokens temporários, Armazenamento seguro e criptografado quando aplicável.

Nenhum sistema é 100% seguro, mas fazemos todos os esforços razoáveis para proteger seus dados.

De acordo com a LGPD, você pode solicitar: Confirmação da existência de tratamento, Acesso aos seus dados pessoais, Correção de dados incompletos ou desatualizados, Exclusão de dados desnecessários, Revogação do consentimento, Informação sobre uso e compartilhamento.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: hello@hc-hub.com

Utilizamos cookies estritamente necessários para: Guardar a preferência de idioma (PT/EN), Operação básica do site.

Não utilizamos cookies de publicidade ou rastreamento comportamental.

O HC Hub pode conter links e botões que direcionam para: Aplicações próprias em subdomínios, Serviços externos necessários ao funcionamento.

Cada aplicativo pode possuir sua própria política de privacidade. Recomendamos a leitura das políticas específicas ao acessar outros serviços.

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente sempre estará disponível em: https://hc-hub.com/legal/privacy

Caso ocorram mudanças relevantes, informaremos de forma adequada no site.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

HC Engenharia de Software — E-mail: hello@hc-hub.com